-осуществление взаимодействия со страхователями, включая индивидуальное консультирование страхователей по вопросам информационного взаимодействия с СФР по назначению и выплате страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством,
-проведение информационно-разъяснительной работы со страхователями и застрахованными лицами по вопросам применения законодательства РФ по ОСС на случай ВНиМ, -осуществление работы по своевременному и обоснованному обеспечению застрахованных граждан пособиями по временной нетрудоспособности, страхователей возмещением расходов на выплату пособия по временной нетрудоспособности, специальным социальным выплатам отдельным категориям медицинских организаций, входящих в государственную и муниципальную системы здравоохранения и участвующих в базовой программе обязательного медицинского страхования.